Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)
Das DRK-Krankenhaus Clementinenhaus ist ein 195-Betten-Haus der Grund- und Regelversorgung im Stadtteil Hannover-List. Das Stadtteilkrankenhaus in der List ist mit einer Patientenzufriedenheit von mehr als 92 Prozent das beliebteste Krankenhaus in Niedersachsen. Neben den Schwerpunkten Allgemein- und Viszeralchirurgie, orthopädische Chirurgie, Gastroenterologie, Kardiologie, Anästhesie und Intensivpflege richtete das Haus die erste Geriatrie in der Region ein, die abteilungsübergreifend an eine Akut-Klinik angeschlossen ist. Rund 600 Mitarbeiter*innen engagieren sich für das Wohl der Patient*innen.
Stellenbezeichnung
Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)
Freuen Sie sich auf
- Empfang der Kunden und Besucher der Einrichtung
- Zahlungen verarbeiten (Barzahlung und Kreditkarten) und Quittungen geben
- Erteilung von Informationen
- Begleiten der Kunden zu den Zielorten
- Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
- Organisation und Ablage von Dokumenten
- Buchungsmanagement
- Übernahme zusätzlicher administrativen Tätigkeiten
Wir wünschen uns
- Nachgewiesene Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter*in, Rezeptionist*in oder in ähnlicher Funktion
- Kundenorientierung mit Fokus auf hohem Servicestandard
- Talent im Umgang mit Menschen, Freundlichkeit, Zuvorkommenheit
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit (verbal, am Telefon und per E-Mail) mit einer kundenserviceorientierten Einstellung
- Gute Organisationsfähigkeiten und Kenntnisse im Führen von Aufzeichnungen
- Computerkenntnisse (MS Office, E-Mail, etc.)
- Flexibilität und Multitasking
- Problem Solving und die Fähigkeit auf Stresssituationen ruhig sowie besonnen zu reagieren
- Sorgfalt im Detail
Wir haben viel zu bieten
- individuelle Möglichkeiten zur Qualifizierung und Weiterentwicklung
- Bezahlung nach TvöD-K inkl. betrieblicher Altersversorgung
- persönliche Gesundheitsangebote, betriebliche Gesundheitsförderung und Zuschüsse zur persönlichen Fitness
- GVH-Jobticket
- DRK-Mitarbeiter- und Einkaufsvorteile
- Ein professionelles Team, die alle Herausforderungen gemeinsam bewältigen und Freude an der Arbeit mit Menschen hat
Lernen wir uns kennen!
Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Haben Sie Fragen?
Frau Herbert-Nabert steht Ihnen unter 0511 3394 2689 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: sherbert-nabert@clementinenhaus.de
Sie können sich gerne auch per Post bewerben:
DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
Stefanie Herbert-Nabert
Lützerodestraße 1
30161 Hannover